F&Q

R : Nos systèmes de batteries au lithium ont généralement une durée de vie de 6 000+ cycles ou jusqu'à 10 à 15 ans, selon l'utilisation et l'environnement.

R : Nos produits sont certifiés CE, UN38.3, MSDS, UL, IEC62619 et plus encore, selon le modèle et les exigences du marché.

R : Nous proposons une gamme complète de systèmes de stockage d'énergie, notamment le stockage sur batterie résidentiel, les ESS commerciaux et industriels, les solutions hors réseau/micro-réseau et les centrales électriques extérieures portables.

R : Oui, nous avons un MOQ pour la production de masse, cela dépend des différents numéros de pièces . 1~ Une commande d'échantillon de 10 pièces est disponible. Faible MOQ, 1 pc pour la vérification des échantillons est disponible.

R : Le délai de livraison varie généralement de 15 à 30 jours, en fonction de la quantité commandée et des exigences de personnalisation.

R : Oui, Blue Carbon assure l'expédition mondiale de tous nos produits solaires, y compris les panneaux solaires, les batteries lithium-ion et les onduleurs. Nous proposons des options logistiques flexibles telles que le fret maritime, le fret aérien et la livraison》pour répondre aux divers besoins de nos clients internationaux.

R : Oui, nous fournissons des manuels techniques, des conseils en ligne et une assistance vidéo. Une assistance sur-site est disponible pour les grands projets.

R : Oui, nous proposons des formations sur les produits, des guides d'installation, des supports marketing et une assistance en-cobranding pour aider nos partenaires à se développer.

R : Oui, nous avons actuellement23 usines industrialisées 5.0, réalisant pleinement des processus de R&D standardisés, une conception de produits professionnelle, des processus de production rationalisés et des procédures d'installation simplifiées. Nos usines garantissent des produits-de haute qualité et offrent des services de personnalisation et de livraison plus efficaces à nos clients.

R : Oui, Blue Carbon fournit des services OEM et ODM complets pour une large gamme de produits d’énergie solaire, y compris les systèmes de stockage d’énergie résidentiels et C&I. Nous prenons en charge la personnalisation de la marque, de l'emballage et de la conception de produits pour répondre aux besoins de votre marché.

R : Notre processus de coopération OEM/ODM comprend l’analyse des exigences, la conception du produit, la confirmation des échantillons et la production de masse. Les équipes de R&D et d'ingénierie de Blue Carbon travailleront en étroite collaboration avec vous pour fournir efficacement des solutions solaires personnalisées de haute-qualité.

R : Absolument. Blue Carbon offre une personnalisation flexible des systèmes de stockage d'énergie solaire, y compris la tension, la capacité, les protocoles de communication (RS485, CAN), la conception de l'armoire, ainsi que l'apparence du produit, le logo et l'emballage -, tous adaptés aux exigences de votre marque et de votre projet.

R : Tous les produits d'éclairage solaire Blue Carbon sont emballés conformément aux normes internationales d'inspection des exportations, garantissant un transport sûr et l'intégrité du produit.

R : T/T, L/C, Alipay, pour T/T, c'est 30 % comme dépôt, le solde 70 % avant expédition pour la commande en gros.

R : Absolument ! Chez Blue Carbon, nous accordons la priorité à la satisfaction de nos clients et proposons des services après-vente-complets :

• Garantie « Remplacer, pas réparer » : Nous fournissons un remplacement de produit-sans tracas en cas de problème.
• Modèle de service 48/12: Nous garantissons une réponse dans les 48 heures et une résolution du problème dans les 12 heures.
• Soutien du marché à 100 % : Nous fournissons une assistance complète au marché pour garantir le bon fonctionnement et le succès à long terme de votre entreprise.

R : Tout d’abord, faites-nous part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et effectue un dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.

R : Blue Carbon vous souhaite la bienvenue, contactez-nous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutes vos questions seront très appréciées.

R : Nous proposons des prix compétitifs à nos distributeurs et acheteurs en gros, garantissant que vous recevez le meilleur rapport qualité-prix pour votre investissement. Des remises spéciales et des tarifs basés sur le volume-sont disponibles en fonction de la quantité commandée.